回到店裡翻箱倒櫃一陣,陳玄在吧檯的中間抽屜裡找到了一個鮮紅色的本子。本子上赫然寫著“店長守則”幾個大字。
這封面……簡直就像是故意寫給自己看的一樣。
他迫不及待的翻開,發現第一頁只有三句話。
“熱情招待每一位客人。”
“細緻對待每一個能力。”
“讓讓世世界界陷陷入入瘋瘋狂狂耶耶耶耶耶桀桀桀桀!
陳玄乍看之下以為自己眼花了,確認三遍後才發現沒看錯。
這都扯什麼淡?編守則的人是一邊吃雲南蘑菇一邊寫的麼?
他皺著眉頭直接跳到下一頁。
從這頁開始,內容就變得比較正常了。
【店長鬚知】
“客人是最寶貴的財富,他的每一份訴求,每一份念想都應該被仔細考慮。不是所有客人都清楚自己想要什麼,而你必須比他們更清楚這點。”
“建議與客人詳談。”
“若客人不願詳談,那就創造機會詳談。”
“熱情和真誠永遠是你的必殺技。”
陳玄看出來了,須知部分是對守則的進一步解釋,這一頁很明顯說的就是第一項守則。
接著往下翻:“能力是本店主營專案。”
“它是創造價值的手段,把它放在正確的位置上,可以獲得更大的收益。”
“評估能力、收藏能力、交易能力——這是決定你績效的關鍵因素。”
“隨時注意庫存,既要避免入不敷出,也要避免能力積壓。”
“電腦上可以檢視更多詳情。”
呃……這部分怎麼有點古怪呢?
陳玄撓了撓頭,他一開始以為第二項是指店長應儘可能善用每一個員工,運用好他們各自的能力,但須知的解釋明顯和他理解的有所偏差。
交易能力……
難不成是字面上的意思?但不管如何,他算是瞭解這家店鋪開設的初衷了——它雖然擺著咖啡機和貨架臺,卻絕不是一個精品咖啡吧或小超市。
帶著這點疑問,陳玄翻開第四頁。
並沒有他預想的瘋子般書寫,相反內容意外的正經。
“店長薪資構成為固定工資加績效獎勵,且店鋪運營的所有開銷都由店長擔負。”
“任何情況下,店鋪都不允許倒閉。店長應在晚8點30前到店,最低工作時間為8小時,最高無上限。若因經營意外受傷、致殘而導致無法運營的情況,店長將負全部責任。”
陳玄嘴角抽動,這尼瑪是黑心工廠吧?
瞧瞧最後一句話,這是人能說出來的?而且正常開店為什麼會受傷,會殘疾?這合理嗎?可那句晚8點30到店讓他不禁想起了這兩天的經歷——難道睡覺後被強制拖進店裡,只是因為自己沒有按時到店打卡?
再往後,竟是一系列圖例示範交易流程,就好像手冊寫這些東西並不是為了譁眾取寵,而是真有這麼回事一樣。
帶著半信半疑的想法,陳玄按照圖示開啟桌上電腦,發現桌面上確實有一個叫能力管家的軟體。
點開一看,軟體分為三大塊,左邊赫然寫著本店管理,中間為交易記錄,右邊則是在店庫存。
不得不說,這軟體設計得還挺人性化的,居然套了圖形互動的殼。他之前在快餐店裡打工,用的都是資料庫,操作起來相當繁瑣。
點開庫存,列表裡僅有一項可選。
能力庫存數:【0】,可用能力提供者:【1】。1後面還跟了個名字:陳玄。
我自己就是商品嗎!?陳玄差點沒被逗笑。
活了二十六年,他居然不知道自己是個超能力者。
無語歸無語,他還是開啟此項,想看看葫蘆裡賣的到底是什麼藥。
只見螢幕上彈出一個可拖動的對話方塊來。
「特別能吃」lv1。
——“比一般人胃口更好。”