第62章 主動賠付
而此刻,剛好看見從市裡回來的陳漠,猶如溺水者見著了救生員似的。
“石廠長,你們在這兒幹嘛呢?遠遠地就能聽見你們的聲音了。”
陳漠邊走邊說。
湊近後,石大富將之前所有的事情又說了一遍。
最後,沉聲道:“陳大兄弟,這件事到底是怎麼回事呢?”
他問完話後,看向陳漠的眼神中充滿了期待。
陳漠聞言,低頭皺眉,略微思索一番。
很快,他恍然抬頭,心裡已經有數了,但他不急於這一時說明白這件事。
當務之急,是外面那群聚的越來越多的消費者。
“石廠長,你先彆著急,聽我的。”
“門口有很多消費者,為了事態不擴大,我先去處理那邊的事。”
“你先把芳芳喊到辦公室裡,我待會兒來找你們!”
“好,聽你的。”
石大富聽見陳漠那富含磁力的指揮聲後,頓時心安了不少。
“黃天,喊幾個人,在門口等我。”
陳漠又招呼了一句,隨後又去財務室拿了兩千塊錢後,也匆匆朝著門口走去。
……
門口。
這十來個人還在不斷的喊叫著。
陳漠出來時,一堆人就這麼圍了過來。
“這是陳漠!我認得他!他是副廠長!”
不知是誰嚷嚷了一句,所有人都圍了過來。
而站在陳漠前面的黃天自然首當其衝,擔任了保鏢的身份,大聲喊道:“大家安靜點,稍安勿躁啊!”
可這都沒什麼用。
直到陳漠大聲喊了一句:“再鬧,今天各位一分錢都拿不到!”
這話一出,所有人都冷靜了下來。
他們可不是吃飽了撐的想要來集會,他們要的就是退款!
見形勢緩解,陳漠整理措辭,隨即透過大喇叭喊了起來。
“各位,我理解你們買到了劣質鞋的心情,我非常能理解,我今天站出來就是給你們解決問題的,大家千萬不要急,越急這事就越不好解決!”
在消費者群體裡也有不少理智的人,聽見這話,唰的一下就安靜下來了。
陳漠就繼續開口:
“各位,你們都是我最尊貴的顧客,我可以很坦誠的告訴你們,我們光明鞋廠從來不生產任何晨昏鞋,哪怕是有極少部分瑕疵的,我們也會要求重新返廠,從原材料的稽核到嚴格的製作工藝到最後的質檢,我們都是用心用足料子在做的!”
“這次的意外,我們一定會調查清楚,會在最短的時間給大家公佈答案的。話說了這麼多,最後我想說,不管責任是不是我們廠的,我們都會給予退款加上賠付。”
“也就是原價十二塊加上三塊的精神損失費,你們看如何?”
先講道理,再賠付!
這一套下來,在場幾名消費者頓時冷靜了下來,面面相覷。
他們覺得……這個方案還是挺滿意的。
白白得三塊錢呢!
他們也沒想到居然還會有賠付。
而且陳漠完全就是一副來解決問題的態度。
“陳副廠長是個爽快人,我們相信你。”
“可能咱們真被騙了也不一定。”
“是啊,我看陳副廠長這麼正直慷慨的人,應該不會做那種事吧!”
看見事態平息,陳漠算是鬆了口氣。
而黃天也開始進行登記,以及退款和發放賠付工作了。
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