奔赴鵬城

第68章 陶曉敏的辦公室

陶曉敏說了一會,可能覺得自己說的過於專業,於是問張揚:“你現在是怎麼運營的?”

張揚慚愧地笑了笑:“實不相瞞,我目前在淘寶店賣衣服,只圖快進快出,真沒想那麼多,我大言不慚地自認為是飢餓營銷。”

陶曉敏揚起嘴角,微微一笑:“你這也是一種比較好的營銷方法,就像蘋果手機、小米手機不都是採用飢餓營銷的方式嘛!沒有什麼一塵不變的營銷模式,時代在變,營銷模式也會跟著千變萬化。做生意要敢於打破常規思維,不要步人後塵,要能善於抓住消費者的心理。但是我個人覺得飢餓營銷這種運營模式有好有壞,好處是透過製造供不應求的假象,能激發消費者的購買慾望,能增強消費者對品牌的認同感,但壞處是長時間的飢餓營銷會消耗消費者的耐心,降低品牌忠誠度,會拉長產品的銷售週期。”

“最好的營銷方式是想顧客之所想,急顧客之所急,要滿足顧客之所需,時刻要把顧客放在第一位,以產品質量讓顧客放心,以優質服務讓顧客滿意,增加產品的附加值,要讓顧客感到物超所值。其實只要做好了質量和服務,營銷都是次要的,到那時候,消費者都會不請自來。如果做好了質量和服務,那就是品牌,品牌的號召力可是無可估量的!”

陶曉敏看了看張揚和李雪的反映,攏了一下耳邊的頭髮:“等有一天,你真的把淘寶店做起來了,那可不再是小打小鬧了。你一定要做好資料分析和運營管理。及時關注行業動向和平臺趨勢,更要做市場調研、競品分析和活動分析,尤其是要關注淡旺季節點,及時調整應季產品,不能有所空缺,否則會影響淘寶店的資料。”

李雪抿著小嘴,笑意盈盈地說:“陶總,您說的太好了,感謝您知無不言,言無不盡。我感覺衣服是小件產品,但是傢俱不一樣,各個都是大件,涉及的問題比較多,真不知道好不好做。”

陶曉敏嘻嘻一笑,動了動身子,往椅背上面靠了靠:“所以啊,做任何事情不能單靠一個人的力量,要靠團隊的力量。張揚,你剛開始先自己經營,如果到後面做成熟了,一定要提前搭建團隊,讓他們各司其職。你只需要制定年度計劃、季度計劃、月度計劃,並且監督執行。做任何事情,一定要有計劃,有目標。如果沒有目標,或者目標太大,就容易盲目盲從,或者心浮氣躁。”

張揚雙手合十,眼裡盡是對陶曉敏的感激之情。他突然想到一個問題,於是接著問:“陶總,我看有些淘寶店裝修的很有吸引力,而且信譽度很高,好多人買東西好像都很關注店鋪的級別?”

陶曉敏淡然一笑,換了一下坐姿,把細長的右腿放下來,側著身子坐著:“剛開的新店,其實沒必要花時間精力去裝修店鋪,刷信譽,這些都不重要。我覺得你還是把主要精力放在選品選款,最佳化標題圖片,提升銷量,提升轉化率上面,其他的你暫時不用管。只有這樣,才能讓你的淘寶店鋪源源不斷地獲得流量,慢慢提高店鋪信譽度。做生意是滴水石穿,熬的是時間,絕對不是一夜暴富。雖然人都說深圳遍地是黃金,一夜暴富的人有不少,但是那些都是個例,不是所有人都能實現的。還有你千萬別想著走捷徑,找亂七八糟的代運營培訓機構,有好多都是騙人的。他們正是因為好多新手心浮氣躁,不懂得怎麼運營店鋪,所以才會趁虛而入,找到了發財致富的商機。”

……

轉眼間,二人和陶曉敏聊了很長時間,眼看要下班了,張揚和李雪很識趣地和陶曉敏告別,想要離開。

陶曉敏笑著讓他們不用著急,想和他們再聊聊:“張揚,不是所有的方法論、營銷模式、商業模式是萬能的,不一定都適合你自己。對你來說,只能作為借鑑思考。你要想辦法找到一個獨屬於自己的運營方式。就比如說,這天底下沒有完全一模一樣的葉子,正因為有所不同,才有了多姿多彩的世界。”

張揚對陶曉敏的肺腑之言感激不盡,真不知道該怎麼感謝她。

李雪掃了一眼陶曉敏的辦公室,不由得感慨道:“陶總,您的辦公室可真漂亮,從這裡可以一眼看到香港,風景可真好!您的眼光真好,公司面朝深圳河。水代表財富,深圳河是活水,寓意著您的公司像深圳河一樣會有源源不斷的生意和財富!”

陶曉敏一臉震驚地望著李雪:“不是吧,李雪,我真沒看出來,你竟然還懂風水!我當時可是花了大價錢請了香港的一位有名的風水大師給我選的地方呢!”

李雪害羞地笑著,連忙擺手說:“陶總,我只是看了一些和風水相關的書,其實什麼都不懂呢!”

陶曉敏的眼睛裡閃過一絲喜悅,只感覺和他們二人說話聊天很舒服,有些不捨得讓他們離開,但她晚上已經約了人吃飯,不得不和他們分別。

二人要走的時候,陶曉敏突然對張揚說:“你和李雪要是有時間的話,可以來我公司實習一段時間,多熟悉一下運營淘寶店的各個環節,等你們各方面學習得差不多了,再去經營你自己的淘寶店,可能上手會更快一些!”

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