半島酒店門前,閃光燈如暴雨般閃爍。何耀宗整理了一下西裝領帶,面帶微笑走向金盾安保的黑色防彈車。
四名身穿制服的安保人員立即圍了上來,形成人牆。
這邊負責跟拍的,是tvb的記者樂慧貞,正當她想跟著何耀宗一併上車的時候,卻被一名安保給攔住了。
“女士,請配合我們的安全檢查。”
領隊的安保人員面無表情地說道,手中的金屬探測器已經亮起紅燈。
樂慧貞挑眉:“有沒有搞錯?我是這次的隨行記者誒!”
“這是標準程式。”
安保人員語氣生硬,已經準備開始動手檢查。
何耀宗瞪了這個安保一眼:“這名小姐是我的朋友,她可以不用接受檢查!”
“不可以的何先生,除您和我們這些安保人員之外,任何接近您的人,都需要接受我們的安保檢驗。”
“哦?那如果這名小姐在和我拍拖,她是我老婆,是不是也要接受你們的檢查?再有我和某些重要的客戶碰面,有大生意要談,你們不覺得這種粗魯的檢查會對我造成損失嗎?難道你們金盾安保,就是這麼為客戶提供服務的?”
何耀宗語氣不善,三連提問讓樂慧貞俏臉為之一紅,也讓這名安保隊員為之一愣。
最後,這名安保隊員還是篤定開口。
“不好意思何先生,我們這次演練提名,有明確規定。
如果您覺得我有冒犯到這位小姐,我們可以找一個女隊員來進行安檢。”
“隨意吧,樂小姐,你自己看著辦。”
何耀宗點了支菸,隨後悠悠靠在車後座上,樂慧貞當即會意,示意自己已經將金盾安保的一系列操作記錄在案。
車輛啟動之後,副駕駛的安保人員轉身,遞來一份檔案。
“何先生,這是您的日程表。
請嚴格按照時間表行動,任何偏差都可能影響安保效果。”
何耀宗掃了一眼密密麻麻的日程安排,從起床到就寢,甚至包括十五分鐘的衛生間時間都被精確規劃。
他忍不住笑出聲:“請問我接受的安保服務,在你們金盾公司屬於什麼級別?”
“aa級,是我們金盾安保最高階別的安保服務!”
安保隊長回答的非常利索,得到的卻是何耀宗的又一次質問。
“花錢買監坐,這就是你們安保公司的最高服務?”
“何先生,事實上這就是一次演練,我們為什麼會有如此舉動,相信你比誰都清楚!”
“事實上這次演練服務,就是對安保服務的一次測評!”
何耀宗叼著煙,直接撕碎了這份日程安排。
“你們安保公司好大的魄力,居然懂得為客戶做行程安排了!
我看你們這麼能安排,不如去向懲教署遞交申請,日後去協助赤柱進行運營算了!”
眼見何耀宗肆無忌憚撕毀了這份日程安排,安保隊長臉色當即變得鐵青,但也不好多說什麼。
車內一片沉默。
何耀宗搖搖頭,拿出手機準備撥號,卻被副駕駛的安保人員制止:“抱歉,何先生。演練期間禁止使用通訊裝置。”
“什麼?”
何耀宗眉頭緊鎖:“我看你是耳聾了,剛才我說什麼你是一個字都沒有聽進去!”
“這是金盾安保的保護協議第七條第三款,我們有權利……”
“停!”
何耀宗抬手打斷對方:“你們有個屌的權力,倒是我,如果你們的服務讓我感到有任何不適的地方,我有權終止你們提供的服務!我花錢是來買安全的,不是來買不痛快的。
安保的核心是服務,不是管教!”
他突然收住話頭,意味深長地笑了笑。
旋即看向這名安保人員問道:“之前你們為李家提供安保服務的時候,是不是也這樣為李家成做行程安排?”
車內的氣氛頓時凝固,安保人員的臉色變得異常難看。
何耀宗將抽剩下的菸頭,遞到了副駕駛位的那個安保人員身邊。
“是不是開窗丟菸頭都不可以,那就這樣吧,勞煩你幫我把這個菸頭熄滅一下。
然後開車送我回筆架山,我準備回去歇息一下先!”
已經憋了一肚子火的安保人員,也不得不接過何耀宗遞來的菸頭,但嘴裡還是忍不住吐槽道。
“何先生,行車過程中,不管在哪裡往公路兩側丟菸頭,會吃食環的罰單的!
真正的大亨,也不會這麼沒有素養!”
“你要是再繼續嘴碎下去,那麼就讓你們公司馬上換人過來!
我真是給你臉了,你是什麼貨色,也敢在我面前指手畫腳?”
對天對地,這名被懟的安保人員敢保證,如果不是有條令在身,他現在就想親手終結這場演練。
但是細想之下,發現何耀宗說的也不無道理。
這次演練的本質就是對安保服務的一次測評,他們則是過於注重所謂的防止斬首,本末倒置,如果這些東西被媒體醞釀發酵,到時候損害的只會是他們金盾安保的口碑!
……
這場萬眾矚目的真人秀活動還在繼續。
與此同時,九龍塘,盧西恩提供的一處別墅內,在恆耀安保的保護下,邱禮方正享受著完全不同的待遇。
“邱先生,這是根據您提供的行程制定的安保方案。”
邱剛敖將一份簡潔的檔案遞給邱禮方,“您只需要提前半個小時向我們彙報您接下來的行程,我們會在您前往的每個地點提前進行安全檢查,不會干擾您的正常活動。”
邱禮方翻閱著檔案,眉頭越皺越緊:“就這麼簡單?你們不安排我的作息時間?不限制我的通訊?”
“為什麼要限制?”
邱剛敖反問:“您是我們的客戶,不是囚犯。恆耀的職責是保障您的安全,而不是控制您的生活。”
周圍的記者發出讚歎聲,鏡頭不斷捕捉這一幕。
邱禮方臉色陰晴不定,他原以為恆耀會像金盾那樣嚴格控制他的行動。
沒想到對方竟然抓到了服務的本質,這些記者,則會全程記錄這些安保人員的姿態,相當於無形中為恆耀安保做了一次無形的推廣。
“那我現在想去中環的茶餐廳吃午茶,沒問題吧?”
邱禮方試探性地問道。
“當然!這是您自己的行程安排,您只需要告訴我們,不需要對我們進行任何詢問!”
邱剛敖按下耳麥:“a組,目標將前往中環陸羽茶室,提前清場。
b組,檢查沿途路線。
c組,準備備用車輛。”
不到三分鐘,一切安排就緒。
邱禮方在恆耀安保的護送下前往茶餐廳,整個過程流暢自然,沒有一絲拖沓。
記者們緊隨其後,不斷記錄著恆耀安保的高效與專業。
“邱先生,您對恆耀的服務有什麼評價?”
一位女記者追問道。
邱禮方勉強擠出一個笑容:“還……還不錯。”
他內心卻在咒罵,恆耀的表現越是完美,金盾就越發相形見絀。
目前為止,他確實挑不出恆耀安保的任何矛盾。
對方的嚴謹與貼心,已經開始潛移默化中讓其放下心中的偏見……
不過轉念一想,邱禮方也就釋然了。
他明白這起演練的最終目標,就是金盾安保趕在自己之前,將自己成功斬首。
幾千萬的安保服務專案,要是連客戶的生命安全都顧全不了,那服務做的再到位,也只是花架子罷了!
午餐時分,就在何耀宗邀請樂慧貞共進午餐的時候,四名安保人員將他圍在中間,連家裡的傭人上菜,都要經過嚴格檢查。
對於這一點何耀宗倒是沒有什麼意見,只是安保隊長接下來的一番話,頓時讓何耀宗心生不爽。
“何先生,請在三十分鐘內完成用餐。”
安保負責人冷冰冰地提醒道。
何耀宗放下筷子:“這又有什麼說法嗎?”
“有的何先生,很多慢性毒藥,會在半個小時之後對人體造成不可逆的損害。”
“你們知不知道,我的餐品在上桌之前,提前一個小時就會經過專員試吃?”
“小心駛得萬年船,您不能在我們金盾安保的保護下,出現任何閃失。”
“好!現在我只有一個要求,在我用餐的時候,去餐廳外邊把守。
我不希望有人打擾我和樂女士的午餐時間!”
這番對話被記者們一字不落地記錄下來。
當晚的新聞節目中,何耀宗的吐槽成為焦點,而恆耀安保給予邱禮方的“自由保護“模式也引發熱議。