第78章 玩遊戲真能賺錢！

從來沒想過，玩個遊戲也能賺錢，

張鑫感覺自己的未來也不是那麼的黯淡無光！

他重新找到了人生的方向。

淘遊寶一上線就異常火爆。

奇蹟現在從三個職業生生被淘遊寶幹成了四個職業。

除了戰士、魔法師、弓箭手外，還多了個商人。

許多人在遊戲中叫賣，在淘遊寶交易，這些商人每天搬磚都能賺的盆滿缽滿。

所以奇蹟玩家分為兩種，一種是純玩遊戲的，一個是純做買賣的。

當然這給世紀縱橫帶來最直接的影響就是客服人員數量嚴重不足。並且還是24小時不間斷線上。

淘遊寶本身技術含量不高，所以對於技術人員投入不用太大，但是對客服的要求就像一張張開的巨口，多少都能吞下。

因為目前的交易主要還是靠客服來居中聯絡買賣雙方，約定時間地點等，所以缺口和工作量很大。

才僅僅幾天過去，雖然下面人不說，周曉都看在眼中，趕緊跟老闆反饋，在這麼下去，人都熬廢了。

原版奇蹟和淘遊寶的人員比例按照3：1來進行劃分，陳昊一看這哪行，趕緊臨時做出了調整。

客戶服務中心的人員配比從3：1開變成了1：3，淘遊寶客服佔到大頭，由原來的15人擴充至將近50人，並且時不時有新人過來上崗。

這些客服安排了班次，進行三班倒7*24小時服務，才平穩下來。

這才是一個遊戲，現在市面上大大小小的遊戲大概十幾款，如果全加上來，那得需要多少人。

光客服人員不得幹出去好幾百人！

他沒辦法像以後騰訊那樣店大欺客，裁撤客服部門，全部透過自助服務，完全沒有一個人工，小毛小病查詢一般問題還好，一旦玩家遇上稍微複雜點的問題，那叫一個求助無門。

這些人在奇蹟中玩的爽，交易也便捷，給其他網遊手握巨資的玩家都饞哭了，紛紛在淘遊寶的客服平臺反饋什麼時候出其他遊戲的板塊。

不用玩家催，陳昊和陸濤他們已經在做了。

由於之前陳昊提醒，所以目前淘遊寶的底層架構是支援擴充套件其他遊戲的，因為交易流程是一樣的，現在在完善市面各遊戲差異性的小細節。

9月是繁忙的月份。

這個月在世紀縱橫公司全體員工全體努力下，無論從公司規模還是產出都有了長足的進步。

首先是在組織結構上進行了調整，由於客服的比重過於突出，直接單拎出來成立客服中心，由運營總監周曉兼任客服中心總監。

截止九月底，客服中心人員已過百人，佔據公司半壁江山。

而陳總大手一揮，直接出讓一半辦公區域，用作客服中心的辦公區，給人力資源下指標，計劃10月底客服人數要翻倍。

技術這邊也沒閒著，奇蹟計劃10月1日推出最新的版本，

淘遊寶由於受客戶團隊限制沒有支援市面上所有的網遊，而是對主流的網遊進行擴充套件支援，包括傳奇、魔力寶貝、精靈、石器時代等等。

玩家苦網遊交易久矣，有了淘遊寶這個渠道，那真是淘遊寶放開一家遊戲，火一家。

買家花點錢買到了心儀的裝備，賣家透過自己的勞動小有收入，遊戲商人透過差價賺錢，而平臺則透過服務費獲利。

幾方共贏，都有光明的未來。

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