吃過午飯,幾人從飯店出來,陳程讓室友陪顏若萱回了學校,自己則抽空又去了一趟廣告店。
他之前從財務那裡預支了三千塊錢,準備全部拿來定做下週要用的物料。
由於很多物料老闆都沒聽說過,只能試著根據陳程的需要,來進行特殊定做。
下午軍訓結束,蘇子姍又把車開到了學校門口。
陳程要去野性交代工作,晚上還有夜訓,所以時間倉促。
他連軍訓服都沒脫,急急忙忙就直接跑了出來。
見到陳程,蘇子姍的眼神與昨天有了很大不同,少了幾分驕傲,多了幾分柔和。
沈露凝就坐在後排,但陳程吸取了之前的經驗教訓,還是拉開副駕的車門坐了進去。
“姍姐、凝姐。”
陳程像個乖弟弟,一上車就跟兩位美女打招呼。
沈露凝沒戴眼鏡,美目直勾勾的盯著陳程,笑著說道:“弟弟穿軍訓服還挺帥的。”
陳程整了整領子,笑嘻嘻的問:“還行嗎?”
沈露凝正要說話,蘇子姍就蹙著眉說:“帥不帥先不說,倒是一身臭汗味兒。”
陳程問她:“嫌棄我是不是?那我打個車。”
說著就要推門下去。
蘇子姍趕緊拉住他:“不嫌棄不嫌棄,跟你開玩笑呢,你人不大,氣性怎麼這麼大啊?”
後座的沈露凝柔聲笑道:“弟弟訓練一整天了,晚上還要接著訓,出汗也很正常。”
陳程嘿嘿一笑:“還是凝姐貼心。”
蘇子姍咬咬牙,一腳地板油把車開出去,餘光看了看陳程,問他:“陳程,你跟我籤合同的時候,是不是就有把握,很快能把店裡生意做起來?”
陳程正色道:“當然不是,很多想法是需要實操來驗證的,所以我為了保險起見,才想了好幾個方案互相兜底,萬一哪一個方案沒效果,其他方案還有機會。”
蘇子姍輕輕點了點頭,態度謙虛的說:“我之前還覺得玫瑰花沒什麼用處,但你昨晚在店裡把那種氛圍營造出來了,人人都想要玫瑰花,看來很多事情還是不能靠直覺。”
“是。”陳程認真的解釋道:“消費者不僅願意為實打實的貨物買單,也願意為情緒價值買單,對女性客戶來說,鮮花的情緒價值本來就很高,放在昨天晚上那個環境裡,情緒價值直接拉滿,女士手裡沒有玫瑰花,就低人一等,所以她們會給男士帶去壓力。”
“情緒價值……”
沈露凝低吟一句:“這個詞好精準啊,但為什麼以前從來沒聽說過,課本上也沒見到過。”
陳程知道這個詞要很多年後才會爛大街,所以便直言道:“這是我自己總結的,大概就是所有能給人帶來情緒愉悅的服務,都算作情緒價值。”
“就像你去剪頭髮,一言不發的理髮師,只能給你提供基礎服務;”
“一直不停誇你長相、面板、氣質,甚至不停陪你聊天的理髮師,就能在服務的基礎上,給你提供情緒價值。”
“而這種情緒價值也不是白白提供的,他讓你身心愉悅,你很可能就會成為他的老顧客,甚至充值辦卡、大幅提高消費。”
說到這裡,陳程賣起關子,神秘兮兮的說:“下週五的新活動,主要就是從情緒價值切入。”