眾人都聽得出，陳程的話，出自自伍佰最火的那首《挪威的森林》。
也都聽得出，陳程話裡滿是針對蘇子強質疑的調侃。
除了蘇鶴翔不敢笑，另外三個同寢都忍不住笑出聲來，就連一旁的沈露凝都忍俊不禁。
蘇子姍也本能想笑，但想到人家也是調侃自家生意和自己哥哥，又忍住了沒笑出來。
眾人臉上的笑意，讓蘇子強感覺更沒面子。
他原本不想請一個毛頭小子，來給自己指點江山。
只是作為大股東的妹妹發話，自己也沒辦法。
聽聞陳程沒有什麼經驗，說話還挺損，他心裡不爽，不服氣的反問：“那你說說，你看到的問題都有哪些。”
陳程淡然點點頭：“問題太多，一時半會也說不完，就簡單說幾點吧。”
彈了彈菸灰，陳程梳理了一下自己看到的問題，十分嚴肅的說：“第一點，我剛進來的時候，留意了客人點的東西，清一色的啤酒，這說明店裡消費水平太低；”
“第二點，來的時候外面很多人在等著進場，但他們都不捨得買票，這說明店裡吸引力太弱；”
“第三點，我看到你們先後放了兩批人進來，場面雖然熱鬧了，但這幫人一分錢都不花，意味著店裡絕大部分的客流量毫無意義，屬於垃圾流量；”
“第四點，店裡沒什麼能夠刺激客戶消費的亮點，連客戶的情緒都調動不起來，更無法讓客戶激情消費，這說明店裡也不好玩。”
“你說，這樣的場子，怎麼可能賺錢？”
蘇子強的表情很是尷尬。
沒想到，陳程說的四點，全是他的痛點。
蘇子姍面色複雜，她沒想到，這個年輕人進來一個小時，竟然一直在觀察問題，而且還看的這麼細。
身邊戴眼鏡的美女則忍不住推推眼鏡、身體向後陷在沙發靠背，藉著蘇子姍的身體做掩護，目不轉睛的盯著陳程。
見蘇子強沉默不語，蘇子姍便開口道：“你剛才說的，我覺得都非常有道理，我想請問，你有沒有什麼好辦法，能幫我們改善一下目前的經營狀況？”
陳程心想，辦法肯定有，而且還很多。
但肯定不能告訴你。
於是，他思考片刻，便一臉認真的說道：“經營一家夜店，需要一個系統性的運營模式，不但要分析客群、精準定位，還想辦法獲客、留客，再想辦法提升客單價，這裡面哪個都是一套學問，都是需要一整套方案來執行落地的。”
蘇子強開口問：“什麼是獲客留客？”
陳程道：“就是獲得客戶、留住客戶的簡稱。”
“噢噢！”蘇子強不明覺厲：“請繼續說。”
蘇子姍身體下意識的微微前傾，想聽得更清楚。
沈露凝又在快速寫寫畫畫，把能記下的關鍵點全寫在本子上。
陳程繼續道：“獲客，是需要有大量的新客戶源源不斷的湧進來，但我說的是有消費潛力的客戶，不是那種一開門全湧進來一分錢不花的鐵公雞；”
“留客，是要有足夠強的轉化能力，得儘可能把新客戶轉化成老客戶，說白了，就是要想盡一切辦法，讓客戶喜歡你這個地方、經常到你這裡來消費；”
“這就要考驗你們內部服務品質，以及運營策劃的能力了，你得有真東西，才能讓人頻繁光顧，否則空殼子一個，忽悠客人來第一次，他也不會來第二次。”
“我大概明白了。”
蘇子姍聽完，認真的點點頭，又道：“提升客單價，應該就是讓大家多花錢吧？”
陳程微微點頭道：“對，要想辦法把客戶培養成高消費客戶，這一點最重要！”
說罷，陳程指了指大門的方向：“你看看你們這裡，客人要麼來了不消費，要麼來了只喝啤酒，紅酒洋酒一個點的都沒有，這等於什麼？”
“等於什麼？”幾人看著他，期待著他的下文。
陳程認真道：“這等於你開了個高檔酒樓，山珍海味應有盡有，但你的客人來了，要麼一分錢不花還蹭你的空調，要麼來了也只點一碗熱乾麵，得想辦法把山珍海味賣出去啊，不然全他媽爛鍋裡了！”
兄妹倆神色頓時一凜，沈露凝也滿臉豁然。
蘇子強趕緊套近乎道：“老弟，你能看出這些問題，對經營這方面肯定也有自己的見解，辛苦你多琢磨琢磨、幫我們出一個能落地的方案，你放心，只要你能幫我扭虧為盈，我肯定虧待不了你！”
陳程心裡嘀咕：想白嫖？他對蘇子強的空頭支票，一點興趣都沒有。
在沒有確定自己能夠得到多少利益之前，他不會吐出任何一個實操的具體方案。
蘇子強見陳程似乎若有所思卻不說話，猶豫片刻，轉身去辦公桌抽屜裡拿出一張卡。
他走到陳程面前，將卡遞了過來，很是氣派的說：“老弟，這裡面有一萬塊錢……”
這話一出，陳程的幾個室友都驚的合不攏嘴。
一萬塊錢什麼概念？一年學雜費、住宿費才五六千。
陳程只是看了一眼那張卡，心裡就一陣恥笑。
這也不是銀行卡啊，這上面寫著野性club。蘇子強介紹道：“這是我店裡的儲值卡，老弟以後沒事，可以帶朋友過來玩。”