劉德柱在顏英耳旁輕輕說，“顏總，這是一家小的旅遊公司，準確來說，不算旅遊公司，充其量就是旅遊小店”
顏英坐在沙發上，若無其事的看了看手上雜誌，漫不經心的說，“我記得酒店對不同的客戶，有不同的價格，既然人家是旅遊公司，就給人家旅遊公司的價格”（旅遊公司價格相當酒店最低房價，酒店一般只給合作的大客戶或者大型旅遊公司）
劉德柱義正辭嚴道：“顏總，他只是個旅遊小店，沒有達到總部的要求，不能給它旅遊公司的價格，要是被總部知道，我們店是要被處罰的，你不能帶頭違反公司的規定，這是不可以的”
顏英：“周先生你先回去，這張名片我就先留著了，不好意思給你帶來困擾”
“好的，顏總再見！”
周展鵬走了後，顏英讓劉德柱去了自己的辦公室。
“從來沒想過，我在酒店裡說的話，這麼微不足道，我說給人家旅遊公司價，你為什麼不願意？”
劉德柱鄭重道，“天美旅遊不符合酒店對旅遊公司的條件，不能給它旅遊公司的價格，這是酒店總部規定的！”
“我說呢，城郊店業績這麼差，原來有你一半功勞啊！”
“顏總，話不能這麼說，畢竟無規不成方圓。”
“你能不能變通一下。”
“如果變通是建立在破壞酒店的規章制度上那還不如不變通。”
一口一個規章制度，那為什麼會傳出跟王鵬關係好，能把成本壓下來的傳言，你對王鵬是不是也講規章制度，還是你們串通一氣故意針對我。
顏英目光堅定，“我今天就要讓你給周先生旅遊公司的價格”
劉德柱從容不迫，“只要我在城郊店工作一天，就不會給周先生旅遊公司的價格，除非你開除我。”
顏英氣的都快撓牆了，本想著他會不看僧面看佛面，哪成想他是軟硬不吃。
她儘量控制自己的情緒，低聲的問“你要我怎麼樣，你才能給他們旅遊公司的價格？”
劉德柱看了她一眼，冷冷的說，“他只要達到酒店的規定就行！”
南天酒店規定給旅遊公司價格需在南天每年消費一千萬元以上（連續消費3年）或者一年消費五千萬，經過申請，申請透過才可給予旅遊公司價，整個集團通用。
就天美旅遊現在的規模，一年能消費五百萬就不錯了。
“規定是死的，人是活的。”
“我跟隨顏老很多年了，酒店的規章制度是顏老一手製定的，就是靠著這完善的規章制度才使南天酒店走到今天，規定又不是你制定的，你有什麼資格說更改就更改，就因為你是顏老外孫女嗎？就算規定要改也是顏老來改，顏老不在的話，也是現任董事長來改，你雖是未來南天酒店的接班人，不也沒坐到那位置上嗎？等你做到那個位置再來談更改規定的事！顏總你要記得，你現在只是一個分店的總經理，南天分店總經理多的是，你算哪位？”
氣的說不出話來，顏英傻傻的愣在原地。
劉德柱看見她這樣，臉上閃過一絲得意之色，“如果顏總沒什麼事我就先告辭了”
說完轉身離去。
透過放在顏英那的竊聽器，王鵬聽到這一段精彩談話，樂的直拍桌子，劉德柱那老傢伙，出了名的一根筋啊，誰都不服就服你外公，你媽媽看到他都要敬他三分啊，就憑你一個黃毛丫頭，就能讓那老傢伙改變規章制度，你想的挺美的，這下好了，踢到鐵板了吧，來自下屬的下馬威怎麼樣？驚不驚喜啊，被人懟的感覺舒不舒坦？
顏英開啟電腦點開他的資料，才知道前廳經理叫劉德柱，在南天酒店任職40年，屬於元老級員工，在南天酒店總店擔任了酒店的前廳經理35年，擁有南天百分之一股權，3年前才被總部調入南天城郊店。
周展鵬發來訊息問：顏總，酒店房價怎麼樣？旅遊團明天還開不了？
突然之間不知道該怎麼辦？顏英只能回覆周展鵬，讓他給自己一個小時。
周展鵬看到她這條訊息，心的都涼了一大截，如果一個小時後她回覆取消，明天旅遊團就有人來鬧事，到時候就不是退錢所能解決的事了，？錢損失是小事，商譽受損才是大事。
最苦惱還是顏英了，這次旅遊團虧本是小事，天美旅遊扶不起來才是大事，若不能給旅遊公司價降低它成本，很難在競爭激烈的旅遊行業生存，根本對抗不了富力這種大的旅遊公司，對了，富力旅遊公司也擁有南天酒店旅遊公司價格。