“哦哦,好的謝謝。”
結束通話電話,兩人面面相覷,竟然感到難以置信。
別覺得是一個簡單的外賣代送服務,酒店行業相當的死板,截止到2024年,國內的五星級酒店有736家,但是能提供外賣代送的連50家都沒有!
不能送上樓,也沒有機器人,花幾千塊錢住酒店還要自己親自到一樓來拿,沒錯,這就是五星級酒店的現狀。
小助理懵逼道:“哥,這是真的假的?”
“感覺像是真的?”陳家宇走到電話旁,撥向前臺。
確認外賣後,並留下房間號。
電話結束通話還沒有5分鐘,門口處傳來敲門聲。
兩人移步到門口,陳家宇開啟門,外面站著一位身穿酒店制服的工作人員,手上拎著印有“一點點”logo的奶茶袋子。
“陳先生,這是您的外賣。”
“噢噢,謝謝。”
接過外賣,見禮賓員要轉身離開,陳家宇連忙喊住對方:“誒,等一下。”
禮賓員道:“有什麼我可以幫助到您的地方嗎?”
“我想問一下,你們酒店是有提供外賣代送服務的嗎?”
“提供的,”丁晨臉上保持著笑容:“從今天開始,只要是入住的客人都可以選擇外賣存放外賣櫃或者聯絡前臺讓禮賓員送上來。”
陳家宇好奇道:“為什麼是今天開始的?”
“這是酒店管理層的決策,我們這種基礎員工肯定也不太清楚,不好意思。”丁晨不會大喇叭的把酒店換老闆的事情隨便告訴給客人,除非有領導發話。
“好吧,辛苦了。”
告別禮賓員,重新回到臥室內,陳家宇百思不得其解,在鏡頭面前分析幾種可能,無論怎麼說,至少在入住體驗上加0.5分!
都2024年了,五星級酒店還傲慢的不變通,到時候被消費者拋棄了就不要賣慘。
別說他還有個新想法,乾脆以後錄酒店評測影片都加一個檢測酒店是否提供外賣代送服務。
“這南京麗思卡爾頓可以啊,”陳家宇對著鏡頭,不吝其詞的稱讚道:“地處新街口這種黃金地段,本來就是南京酒店的天花板,硬體和服務都沒得說,衝這一個外賣代送的改變,我覺得管理層是重視消費者的,推薦指數9.5分!”
主要是花灑等一些小細節扣分,原本他預期打分是9分,點外賣的這份體驗再加0.5。
一通錄製完成後,再經過晚上的剪輯,大概可以在睡前實現影片釋出。
酒店發生的這些陳默並不知道,或者說也不在意。
職業經理人制度擺在這裡,王石峰作為總經理的薪資並不低,要是這都處理不好,直接買塊豆腐撞死得了。
沉浸在知識海洋的陳默,看得眼睛都酸澀,再一看時間,竟然快下午6點。
於是終止今天的閱讀,把桌上兩本不需要的放回原位,手拿著另外兩本到收銀臺處付款。
“要不你再買一本吧?”
青年頭髮有點凌亂,也不修邊幅,至少快一週沒剃過鬍鬚了。
他善意提醒道:“我們書店買3本打8折,買5本及以上打7折,不然只能按原價購買。”
“打八折?”陳默心動了,現在書店買書沒有折扣,按原價貴死個人。
他放下手中的兩本書,重新在書架尋了本書返回收銀臺。
正要付款的時候,意外發生了。
“我電腦怎麼宕機了??!”
從進來到現在,一直給陳默很平靜印象的青年看著電腦頁面急眼了。
ps:已修改,抱歉。