葉凡衝到急診科的時候，警察還沒來，但現場已經混亂起來了。大量家屬和醫生往外衝，葉凡迎著人流的方向，一路逆行，終於還是擠了進去。
現在的情況比較複雜，醫生和護士，連帶幾個病人都被帶刀的家屬堵在辦公室，而且還鎖上了門。
葉凡拿出電話，給於文靜打過去：“喂……於文靜，你在什麼地方？”
“我們在醫院的辦公室裡，出不去了。”於文靜那邊很害怕，她這麼大的人了，還沒有遇到過這種醫患衝突。
“你現在安全嗎？”葉凡緊張地問道。
緊接著，那邊的聲音換了：“你是誰？”
這是一個男聲，顯得很冷靜，很低沉。
“我是急診科的醫生，我叫葉凡，現在警察還沒來，你可以把人都放了。爭取早點離開醫院。不管怎麼樣，逃命要緊。”葉凡情急之下，也想不到什麼辦法。
“哈哈……你們這些醫生，都不是好東西。我不走，我不走。”那邊的人大聲地說道。
葉凡趕緊穩住對方：“行行行，你可以不走，我進去，怎麼樣？我進去跟你聊聊。你做這個，肯定有你的訴求的。我來跟你談。”
那邊沉默了一下，說道：“好，你進來。”
說完，那邊掛了。
此時，殷素衝了進來：“葉凡，現在情況怎麼樣？”
“剛剛利用於文靜的手機和對方聯絡上了，他同意我進去聊一聊。”葉凡看著殷素說道。
“不行，你只是醫生，先等警察來了再說。我已經報警，並且通報給醫院的領導了。”殷素抓住葉凡，“就算去，也應該是我去。”
葉凡掙脫對方的手，說道：“你來晚了，剛才我和對方透過電話，說好了我進去的，現在如果不去的話，對方的情緒可能崩潰。你放心，我不會那麼容易出事的。”
葉凡走到辦公室的門口，做了做伸展運動，扭了扭腰，深呼吸了一下，整理了一下衣服，敲了敲門：“你好，我是葉凡，我現在可以進來嗎？”
辦公室的門開了，是一個急診科的護士，她的臉色充滿了慌張和不安。
葉凡走了進去，看到這個男子，他的臉上有刀疤，好像被燒過一樣，屬於毀容比較嚴重那種。
房間裡，好幾個醫生和護士都在，一個個沉默不做聲。於文靜距離這個男子最近，並且被一把刀架在脖子上。
“你就是葉凡？”對方問了一句。
葉凡指了指胸前的名牌，說道：“如假包換的，我已經進來了，你需要那麼多的人質也沒用。對於警察來說，一個人質和十個人質沒區別。你放他們先走，我留在這裡跟你談，你有什麼需求，可以跟我說。”
刀疤男子想了一下，指了指其餘的人：“你們都給我出去，給我出去，把門關上。”
葉凡皺了皺眉頭，指了指於文靜：“還有她，我一個人留在這裡就夠了。”
“哈哈，當然不行。我總得留一個女的，保護自己。”刀疤男子的情緒似乎有些激動。
於文靜看著葉凡，微微地搖搖頭，以表示自己沒問題。原本她很驚慌，但不知道為什麼，見到葉凡之後，就輕鬆了很多，沒有之前那樣擔心。
“好吧，你需要喝杯水嗎？我們都平靜一下，慢慢聊。”葉凡指了指旁邊的飲水機，“估計這次的事情，一時半會也完不了。咱們慢慢來。”
葉凡沒有任何的談判技巧，目前只能想盡一切辦法，讓對方好好平靜下來。對方卻說道：“哼，別給我來這套，你們這些醫生想要在水裡下毒還不簡單？”
說完，對方從挎包裡掏出了一個袋子，裡面有一瓶礦泉水，喝了起來。
看來這個傢伙不是臨時起意，在大鬧醫院之前，就有所準備了。葉凡心裡面的想法也發生了一些變化。
“那咱們聊聊吧，說說你的訴求。”葉凡笑著說，“到時候我會轉達給醫院的。”
刀疤男看了一眼葉凡，冷哼一聲：“現在還不是時候，警察還沒到了，記者還沒到了。”
葉凡再次眉頭緊皺，這情況有些不對，其實從一開始接到對方的電話的時候，就發現對方的語氣雖然囂張，但很冷靜，這不像一個激情犯罪的人應該有的表現。
“沒關係，我們等一等吧。我給這位護士倒杯水？”葉凡再次指了指飲水機，說道，“還有你的刀，沒必要總是掛在她的脖子上，會把她嚇壞的。”
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