“就說後勤保障這事吧。”老居拿著茶杯都有點抖動了，“我琢磨著，咱們當醫生的，最希望的是後勤能跟上，別讓臨床為那些瑣事分心。我想學茶素，最佳化下送檢流程，讓病區護士不用跑幾趟。結果呢？我拉上管後勤的李副院長、護理部主任、檢驗科主任開了個協調會。光議題就討論了三次才勉強定下來。”
“這不是挺好嗎？前期多溝通。畢竟是兩家合併的醫院，首先你院長就要有耐心。”張凡接了一句。
“好啥啊！”老居臉上露出一種“你根本不懂”的無奈苦笑，“三次會！每次至少倆小時！書籍從頭到尾都在跟我掰扯‘規定’、‘流程’、‘先例’，反覆強調哪個環節歸哪個部門管，‘不能越權’。
我說咱們的目標是提高效率服務病人，他說我出發點是好的但得‘按章辦事’。檢驗科主任一聲不吭，就強調科室人手不夠。護理部主任倒是點頭，但一說具體實施方案就猶豫，怕增加工作負擔。
好不容易我強壓著敲定了個試行方案，結果送上去備案，又被書籍辦卡了，說格式不對，要重新走簽字流程。一個禮拜了，還在紙上談兵呢！就這點破事，在茶素，您帶著我們幾個碰個頭，一上午就搞定了！”
“還有，”老居像是斷奶的孩子終於找到了媽媽一樣，憋著嘴委屈的訴說著，“咱們醫院搞的臨床路徑和單病種管理，多好啊！病種固定、診療規範、費用可控。
我尋思把這一套引進來。結果，剛提個頭，醫務科就給我列了一長串困難：病種多雜、醫生習慣難改、醫保那邊政策差異大、甚至說‘首都的病人不一樣，要求高，得個性化服務’，好像用了臨床路徑就是怠慢病人似的！
科主任層面，私底下找我聊的，一半人表面附和，意思‘居院長思路好’，但實際都說‘科裡情況特殊’，‘患者群體複雜’，‘很難標準化’。剩下的那一半乾脆裝聾作啞，當沒聽見這回事兒。我現在感覺自己像個唱獨角戲的！比我在實驗室跑一天小鼠還累心。”
張凡點點頭，他理解這種無力感。首都的體系龐大、慣性強，盤根錯節，不是一個外來“技術大牛”憑著滿腔熱情或個人威望就能輕易撼動的。
“精力也跟不上。”老居揉了揉太陽穴，“除了這些破事，還有數不清的會議！上級主管部門的會、各種協作專案的啟動會結題會、學會的邀請、院裡各種名頭的委員會…光是每週一次的班子例會、每兩週一次的黨委會、院務會，就佔掉大把時間。
檔案材料看得我眼暈。我想抽點時間去病房轉轉、看一下年輕醫生，或者回實驗室看看自己的課題進展，太難了！時間被撕得粉碎。我感覺自己現在就是個開會和簽字的機器。”
他頓了頓，聲音低了些，透著一絲迷茫：“我在茶素也忙，但忙得有勁兒，知道忙的是什麼，看得到成果。忙臨床，病人好了；忙科研，資料出來了；忙教學，學生上道了。可在這兒……我都不知道我整天忙活啥。感覺自己像陷進了一灘爛泥裡，力氣沒少費，就是挪不動地方，還越陷越深。”
張凡看著這位一向心高氣傲、技術傍身走天下的老夥計，此刻臉上寫滿了疲憊、困惑甚至有一絲不易察覺的委屈，心裡不由得有些感慨。
他能想象老居的困境：空降到一個陌生的、等級森嚴且自成體系的巨型航母上，縱然你技術是頂級的發動機工程師，但要掌舵、要協調整個艦隊，甚至要改變航速航向，遇到的阻力遠非在茶素那艘靈活衝鋒舟上可比。
這就是張凡當年死活不離開茶素的原因之一。
“你啊，”張凡放下茶杯，語氣平和地說，“還在用茶素的尺子量首都的田地呢。這裡的人，做事講究個‘穩’字，考慮問題面兒也更…複雜些。你想把事情幹好，這沒錯，但不能光想著衝。得多看、多聽、多琢磨。別什麼事都想親力親為一把抓，你得把合適的人放到合適的位置上。像那後勤改革，你想法提出來，方向定好，具體推行，是不是該主要交給李副院長他們去落實？你抓大放小，關注結果就行。”
他喝了口水，繼續道：“還有臨床路徑的事，急不得。先在基礎紮實、配合意願強的科室選一兩個優勢病種試點，做出成績來，讓別的科看到甜頭，比你說一萬遍都管用。關鍵是找到切入點，要懂得借力。至於會議檔案多，這是常態。”
“行了，別跟我這兒訴苦了，你那本事我還不知道？這點難題還能難倒你老居？趕緊打起精神來。走，帶我去嚐嚐你說的那個涼粉，順便看看你這首都院長的大辦公室，是不是比我的氣派？別跟個受氣的小媳婦兒似的了，拿出你‘茶素居’的氣勢來！”
“哎，院長您這一說，我心裡好受多了。您好不容易來了，明天一定要去醫院查查房。”
“我時間緊，這個……”張凡打心底裡不願意去。
不是不重視這個首都分院，主要是兜裡有錢，他覺得老居能知道自己來首都，肯定知道自己口袋裡有銅的事情。
別看老居現在各種委屈各種的不順，但他太知道這個貨了，這絕對是奔著大錢來的。
沒來首都之前，怎麼從來沒聽人說過老居在首都過的不順？不順肯定有，可老居什麼人，歐陽鐵手下都能活蹦亂跳的，當時他連個副院長都不是，就是個主任的時候都一點事情沒有。
現在是這邊醫院的院長，還會被幾個小豆丁給收拾了？那也太瞧不起歐陽了。
張凡猶豫著不想答應，結果老居這貨終於露出尾巴了。
“茶素醫院是咱們的醫院，啊，首都醫院那就不是咱的醫院了？您要是這樣，我現在就回去，還是當我的副院長去。
您倒好，撒手不管，連查房都不去，這讓我們下面的人怎麼想？院長做事不公平，我們還怎麼工作？
本來我們脫家舍業的來這裡就不容易了，結果現在成了私生子，水木水木一天天的就知道給下任務提要求，茶素茶素又不重視。
我現在對您的這個有意見！”
張凡就說了一句時間不湊手，結果老居不願意了，機關槍一樣。
“哎！”張凡嘆了一口氣，這尼瑪越混越混不明白了。
這要是在茶素，就這個季節，老居敢這樣，膽子大過天了他。
可現在，尼瑪雖然不是春冬，可首都這一塊還是得靠這個貨啊，現在張凡竟然沒辦法收拾他了。
這尼瑪，老子白混了。
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