也是許許多多初創公司走到上市的基本層級。
“我現在明白了.”
賀敏越聽越透徹,一瞬間恍然大悟。
自己的確走了彎路!
貓有貓道狗有狗道,她的業務是法律,人家吃飯的業務是其他東西。
她把自己的精力分散到其他地方,以至於忘記了組織的秩序,只能是丟了西瓜撿起芝麻。
“我懂了周總,謝謝你!”
賀敏把面前的冰美式一飲而盡,站起身來,語氣中多了幾分興奮。
她很喜歡這種日拱一卒,水滴石穿,每天都在進步的感覺。
錢只是一方面,這種成就感真的令人無比充實,又無比自信。
“你現在的主要任務不是學習別人的業務,是帶領大家推出我們的首款產品。”
周明遠笑著指點道。
雖然他已經大致跟賀敏說過一番,但具體如何操作,如何落地,還得他仔仔細細傳達下去。
“就拿之前和金融公司合作來舉例。”
“如果你是老闆,你覺得我們接下來主要做的客戶,以及業務型別應該是哪些?”
賀敏遲疑一小會,睫毛閃動,吐出一個名詞:“民間借貸?”
“只說對了一小部分。”
周明遠點點頭,又把白板上的樹狀圖擦掉,重新寫下四個大字。
“我覺得應該叫做——經濟糾紛。”
“按照法律人習慣的專業型別來看,就是民事爭議解決,主要集中在民間借貸、勞動爭議、買賣合同糾紛這幾個領域,以後呢估計基本能佔到90%。”
男人停頓一下,迎向賀敏好奇寶寶一樣的視線說道。
“之所以我們沒有按照法律專業型別來進行細分,原因很簡單。”
“客戶不是這麼分的!”
“從客戶的角度來看,這些細分領域說的都是一件事。”
“什麼事?”
見周明遠遲遲沒有解惑,賀敏追問道。
“用接地氣的話說:對方應該給我錢,但是沒給。”
“所以我們統一定義為經濟糾紛。”
周明遠在白板上畫了個圈,繼續展開講解。
“至於業務模式,我的設想是這樣的。”
“前端做到規模化獲客,後端爭取標準化交付。”
男人“刷刷”幾下,畫出三個階段來。
“第一階段是以非訴方式介入,用比較低的成本幫客戶解決問題。”
“因為很多人其實認為訴訟是逼不得已的選擇,而非訴的方式會讓他感覺這件事情有人在一直幫我操心,是一個很好的提升信任的過程。”
“這個階段不需要出動專業人員,我們主要透過電話和函件進行催收,並且會在群裡與客戶保持同步。”
“這一階段我們的固定收費是5-600塊,以我的經驗來看,回款率應該可以做到15%-20%。”
賀敏聽的一怔一怔,呆呆地看著周明遠指點江山,也不知道該不該記筆記。
“如果第一階段沒能解決客戶的問題,就會升級到第二階段,訴訟階段。”
周明遠敲了敲白板,示意賀敏集中注意力。
“跟律師通常的訴訟代理不一樣,我們應該叫做訴訟指導。”
“這個階段要找到律所合作。”
“確定業務後,我們會把合作律師拉進群,客服把所有案件資料整理好發到群裡,然後律師會了解情況,確認是否需要補充證據資訊,在這個基礎上文書部門就開始起草文書,立案部門準備幫助客戶立案。”
“我們的很多客戶屬於下沉業務,甚至是不識字的,這時候就需要電話指導他們,幫他一步步完成線上立案。”
“立案完成後,我們要持續跟進,讓客戶把所有資訊都及時反饋給我們,比如什麼時候開庭。”
“這時要給他一個訴訟指導檔案,包括這個案件的核心問題是什麼、我們的訴求是什麼、法庭的流程是怎樣的,客戶在看完檔案以後,一般簡單案件都是能夠自己獨立完成庭審。”
“庭審結束後,我們會告訴客戶大概多久可以拿到生效判決、生效判決是做什麼用的、涉及到強制執行該怎麼辦等。”
“在這個階段,我們的收費基本上就是2000-3000元,外加標的的10%作為佣金。”
賀敏眼睛越聽越亮。
跟在周明遠身邊,似乎每時每刻都在成長,每分每秒都在進步。
而這些進步與成長,有時候讓她害羞得面紅耳赤,有時候又讓她嚮往到目眩神迷。
就比如現在。
工作上的建議說了一大堆,周明遠打量著面前的小助理,嘴角再次勾起。
看到這個表情,賀敏彷彿意識到了什麼,不由自主縮了縮脖頸。
老闆又要點評自己的日常穿搭了。
“讓你把以前的衣服全都丟了,你沒完全聽話吧?”
“.”
賀敏咬了下嘴唇,沒吭聲。
“穿這種型別的襯衫,我跟你說。”
“袖子啊,要稍微卷起來一點才好看。”
“但是袖子捲上去之後,脖頸這個位置,為了美觀要解開兩顆紐扣。”
“所以下次不要穿抹胸式的文胸,好不好?”
審閱,周明遠的目光滿是審閱。
前身在京城律所看慣了職場精英,周明遠審美高階的很,點評起來頭頭是道。
“好的,我知道了”
“被人看到襯衫裡的抹胸邊緣,會有點土。”
“.”
賀敏緊緊抿著嘴,雙頰發熱,不好意思地低下頭去。
“對了。”
“你趕緊把手上這塊表換了,又不是沒給你發工資。”
周明遠點了點賀敏的手腕。
“拜託,法律行業最講牌面,豪車西裝暫且不說,我們兩個出門談業務,你作為助理站旁邊,明眼人一看你戴塊這個,心裡肯定會質疑我們實力。”
“可是.”
賀敏望著手腕上嶄新的卡西歐,欲言又止。
這其實是她才買不久的新款產品。
“你聽我的,這款表學生戴完全沒問題,品牌力也說得過去。”
“但現在我們是職場,首先這塊表跟你就不夠搭。”
“你的手腕雖然不算最白,但是很細,骨骼感很強,非常性感,需要一塊好表來襯托。”
男人指了指自己左手上的浪琴名匠,緊接著摘了下來,搭在賀敏手裡作為舉例。
“自己回去做做功課,不說一定要戴什麼奢侈品,至少是這個檔次的。”
“.嗯嗯。”
賀敏心亂如麻,總覺得這種感覺奇怪極了。
明明知道他見多識廣,又是為了自己好,說的也許是對的。
但周總把自己的衣品啊,穿搭啊,這種屬於女孩子的小私密事情,攤開在臺面上講,又很奇怪。
每當周明遠用這種語氣點評的時候,賀敏都覺得自己好像被剝光了一切,被人理性攤開來分析,有種無地自容的感覺。
可這種感覺呢,往往只會持續一小會。
她發現自己聽從老闆安排之後,發生了更多的,更長久的,更為令人驚奇的改變。
周總說的簡直是金玉良言!
每當自己按照周明遠的建議去打扮,都會感覺到的確比之前漂亮了不少。
攬鏡自照也好,朋友評價也好,一水兒的好評。
女孩子哪有不愛美的?賀敏矛盾極了,一邊想聽他多說幾句,一邊又覺得羞赧無比。
。