正是得益於陳程細緻的運營思維,漂流瓶的火熱程度,幾乎就成了另一個維度的《老鼠愛大米》。
三天之後,騰訊團隊看著qq這三天的資料,一個個如芒在背。
會議室裡,馬總黑著臉用投影儀展示著過去三天的資料變化。
他十分憤怒的說:“自從校內漂流瓶上線之後,我們每小時的資訊傳送量,比過去普遍下跌了至少25%!而且後面兩天的跌幅還在擴大,這意味著什麼?這意味著,使用者與使用者之間的交流,至少有25%到30%被轉移去了校內網!而且最可怕的是,我們這三天來,陌生網友搜尋和新增數量驟降了至少四成!使用者尋找陌生新網友的渠道,已經開始轉向校內網漂流瓶,要是再這麼繼續下去,很有可能會超過我們!”
“除此之外,我還要說一個非常嚴重的問題,最近這幾天,我們的付費會員數量一直在下滑,在這幾天內到期的使用者,至少有30%放棄續費,這會對我們的收入帶來非常嚴重的影響。”
產品團隊負責人這時舉手說:“馬總,我覺得咱們不用過於悲觀,以我個人的分析,漂流瓶這種模式,雖然很新穎、很有創意、崛起速度也很快,但本質上還是賣一個新鮮感,如果他們持續用這個玩法的話,使用者用不了太久,就會進入審美疲勞階段。”
馬總說:“使用者審美疲勞是後話了,在他們還沒有審美疲勞之前,我們的資料都是在不斷降低的,而且,你也不知道使用者對漂流瓶審美疲勞之後,還會不會繼續使用qq搜尋陌生人的功能,而且你也不知道,校內網團隊在漂流瓶走下坡路的時候,會不會推出新的產品。”
產品負責人說:“馬總,您的問題,我現在也沒法給您一個準確的回答,但我可以肯定的是,漂流瓶的火爆一定不會太久,幾個月恐怕就差不多了,我的意思是,我們現在不能再去想校內網接下來要做什麼了,我們得想一想,我們接下來要做什麼,校內網能用一個漂流瓶把我們搞得這麼被動,我們能不能也想一個新的產品,同樣把他們搞的被動一點。”
馬總皺著眉頭分析了對方的觀點,點頭說:“你說的對,我們從校友錄失敗之後就開始轉攻為守,這樣繼續下去只會越來越被動,是要想辦法轉守為攻了。”
說到這裡,他環顧四周,問:“你們有什麼好的想法?”
眾人一時間只能面面相覷,最近大家就像是被牽著鼻子走的毛驢,已經有些筋疲力盡,很難在這麼短的時間內想出什麼真正有用的應對之策。
不過,產品負責人倒是有了想法,他說:“馬總,我覺得,我們是時候把影片聊天功能拿出來了,我之前一直在分析我們的使用者行為習慣,我發現,每個人的好友構成,只有三分之一是指向性新增的使用者,也就是說,只有三分之一是明確知道對方qq,透過qq來精準新增,剩下的三分之二,都是在搜尋列表里根據自身篩選條件搜尋到的陌生人。”
“那麼,我個人狹隘的推斷,這三分之二的陌生人好友,其實就是大家發展網戀物件的預備役。”
“既然是網戀為主,那麼能看到對方的樣子就變得非常重要。”
“之前我們做校友錄的時候,已經上線了相簿功能,現在一部分qq使用者也已經開始用起來了,接下來如果還想做的更極致,就必須要推出實時影片的功能,讓大家可以像msn那樣,透過攝像頭直觀的聊天,這對使用者的吸引力一定非常大!”
說到這,產品負責人有些亢奮的繼續說:“我的想法是,接下來我們就主推影片聊天,到時候我們在qq小圖示裡,加一個攝像頭的圖示,誰的電腦有攝像頭,這個圖示就亮起來,搜尋陌生好友的時候,也能看到誰有攝像頭,甚至可以把有沒有攝像頭作為一個專門的篩選條件!”
馬總若有所思的沉默片刻,說:“你說的這個辦法很好,不過現在的問題是,我們得先了解一下,網咖攝像頭硬體的普及度怎麼樣。”
產品負責人說:“我覺得軟體是可以推動硬體革新的,現在的遊戲畫面越做越好,對配置的要求越來越高,就會逼著網咖不斷升級配置,如果我們把影片聊天功能做出來,使用者對這方面有了需求,也自然會逼著網咖大規模採購攝像頭。”
馬總問他:“影片聊天的頻寬問題、卡頓問題有好的解決方案嗎?”
產品負責人說:“我覺得核心的傳輸機制肯定還是p2p,使用者與使用者之間直連,能大大節省我們的頻寬壓力,只是鑑於目前國內的網路環境,我們不能完全依賴p2p直連,一旦使用者地理位置相距較遠、存在不同運營商之間延遲過高的情況,我們也得支援伺服器中轉,而且有時候某個使用者的網路和防火牆會限制p2p的連線,所以也需要伺服器中轉。”
“鑑於這些情況,我建議還是做混合傳輸,p2p優先,伺服器中轉做備份,然後用一套監控程式來實現智慧切換。”
馬總有些犯愁的說:“p2p模式日常使用是可行的,但影片聊天的基本要求是儘可能降低延遲、減少卡頓,這樣一來,p2p的優勢就會大大降低,到時候很可能伺服器中轉要承載很大壓力,幾十萬人同時影片聊天,如果有40%需要伺服器中轉,這個頻寬成本就已經是天價了,我們現在收入在降,如果成本再飛速增長,運營壓力會非常大,而且也會讓我們的財務資料變得非常難看,我們計劃04年就能上市,如果財務情況受到影響,上市日期可能會大大推遲,甚至失去機會……”
說到這裡,他嘆氣道:“影片聊天的事情,我再考慮一下吧,實在不行,我們就再談一輪融資看看,校內網的出現,給我們帶來的影響太大了……”
這時忽然有人問:“馬總,我們能不能從資本層面收購校內網?”
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