第92章 上課

楊曉紅和楊雪覺得王小川在痴人說夢。

園林工程又不是寶慶賓館那種小專案，專門針對個體消費，做一次按摩也就一兩百塊，免費就免費了，按照一個客流量來算，還是值得的。

王小川卻更正道：“對於客流量我必須給你們講清楚。”

客流量對於商場來說至關重要。

它代表著消費者對商場的認可和信任，同時也是商場收入的主要來源。

如果客流量持續下滑，不僅會影響商場的收入，還會影響到它的聲譽和競爭力。因此，商場必須解決客流量的問題。

而且也不是靠腦袋憑空想象，實際情況要比這個複雜很多，比如客流量下滑，首先要

請支專業的研究團隊，對客流量下滑的原因進行了深入調查。

王小川胡說八道：“以前我就跟別人去調查過，發現商場的客流量下滑，其實跟好幾個因素有關係。”

“哪些因素？”楊雪覺得這個很有幫助。

因為園林工程，其中有一個大客戶就是商場，只要是商場，基本都很在意周圍的環境設施。

王小川也不拐彎抹角：“主要是三點願意，一是商場的商品種類不夠豐富；二是服務質量有待提高；三是缺乏有效的宣傳和推廣。”

“哦，那有什麼辦法呢？後來你們怎麼做的？”楊雪好像一個好奇寶寶般眨巴眼睛，對於王小川也開始認真起來，覺得他還是知道很多東西。

像這些事情，她都不知道。

王小川擺手說：“這個簡單，品類不夠的話，就引入知名品牌和熱門商品，然後加大了對員工的培訓力度，提高了員工的服務意識和技能水平。宣傳上可以與當地的媒體合作，進行了一系列有效的宣傳和推廣活動。”

“當時我們的活動一推出去，商場的客流量立馬就增加了。=，銷售額和利潤也不斷攀升，顧客的滿意度也越來越高。”

王小川繼續道：“所以流量對商場很重要，只有擁有足夠的客流量，才能夠讓企業獲得更好的經濟效益和社會效益。但是對於園林工程來說，這個卻不重要，再多的人又有什麼含義？”

楊雪忍不住問：“那什麼重要？”

她也總是聽到這個指標才覺得重要。

“真正要在意的應該是現金流。”王小川從口袋拿出錢來：“重要的是這個。”

現金流指的是現金流出和現金流入總體數量。

流出包括固定資產投資、流動資產投資、營運成本這三塊。

楊曉紅做小生意的，對這個可不懂，連忙問道：“都什麼意思啊？”

她也知道，想要把生意做大做強，這個現金流一定要弄明白才行。

王小川詳細介紹說：“固定資產投資，就是購入或建造固定資產的各項資金支出。比較好理解，比如房子、車子，買了就要給錢，這就是固定投資，包括機器等；

而流動資產投資，則是存貨、貨幣資金和應收帳款等專案所佔用的資金，聽起來很複雜，其實就是拿錢買的貨品，還有被人欠錢沒還的，就都屬於這個；

營運成本就更簡單了，也就是做這個生意，花了大概多少成本，管理費用，銷售費用這些，通常以全部成本費用減去折舊後剩下的。”

“那流入呢？”楊曉紅忍不住問。

現金流入包括營業收入、殘值收入或變價收入、收回的流動資產。

營業收入就是經營過程中出售產品的銷售收入；而殘值收入或變價收入則是固定資產使用期滿時的殘值，或因故未到使用期滿時，出售固定資產所形成的現金收入。

其中最容易忘記的屬於收回的流動資產，就是指投資專案壽命期滿時所收回的原流動資產投資額。

楊曉紅聽得有些頭大。

楊雪卻非常認同，點頭說：“這話沒錯，我有一個朋友就是這樣的。”

聽她說，在霧都以前有一個朋友，名叫李忠，在霧都開了一家科技公司，專門賣手機、電腦配件這些。

剛開始的時候經營得很好，後來發現公司的現金流出現了問題。

因為公司的研發投入高，而市場卻並不如預期那樣快速接納他們的產品，導致現金流入不足。

“現金流對於一個公司來說，就如同人的血液一樣，是生存的關鍵。沒有足夠的現金流，公司可能無法支付工資，無法採購原材料，甚至無法繼續研發新的產品。”楊雪強調說。

李翔意識到問題的嚴重性，就開始尋找解決辦法。