至於有爭議的評價該怎麼整。
蘇澄會成立一個專門的部門來負責處理這些出現爭議的評價，主打一個公平公正。
這一點其實外賣做的就挺好，讓其他消費者作為理中客介入糾紛進行處理。
蘇澄覺得可以借鑑引入。
“誒？”
“不對啊！”
“現在是2016年，美團還沒那個使用者參與的機制呢。”
“那這不就是我的原創嗎？”
蘇澄大言不慚地嬉笑一聲：“對，沒錯，就是我的原創！”
最後的結構總結下來就是：其他消費者主要參與處理+商家證據申訴，最後由專員監督稽核作為保底的模式。
假設不走美團的路子，應該怎麼樣施行商業化？
蘇澄已經有了一條基礎的思路，不過還在不斷完善。
第二天上午。
吳曉彤頂著兩個黑眼圈敲開蘇澄辦公室的門。
她來向蘇澄彙報《我告訴你》的最佳化方案。
當蘇澄看到吳曉彤拿出的方案的時候，不由得為之咋舌。
因為吳曉彤的方案也是往線下轉。
她的思路和蘇澄一樣，都是依託現存的體量，儘快轉型出一個相同的業務，在留住現有客戶的同時，還能持續的運營下去。
不過。
吳曉彤的方案還是很模糊，領域和品類沒有確定，只是暫定了一個用餐業務，不夠具體。
但這已經很好了，吳曉彤的表現已經超出了蘇澄的預計。
不愧是林總向他推薦的人，身上確實有點東西。
蘇澄當面讚賞起了吳曉彤的思路：“不錯，挺好的，有可行性。”
誇讚以後，蘇澄還是默默合上了這份方案。
吳曉彤沒有注意到蘇澄手上的這個動作，還在興奮和喜悅的情緒當中。
“蘇組長，那我們就先上報龍總？”
“呃，這個就不用了。”
“嗯？那我們是直接上報總部嗎？”
“不是你誤會了，我的意思是不用麻煩了，《i tell you》已經賣出去了。”
吳曉彤臉上的喜悅之情立刻消失，取而代之的是疑惑和驚訝。
“賣……賣掉了？”
“是的，你來晚了。”
“這麼快的嗎？”
“嗯。”
“蘇組長，我知道這可能不在我的許可權範圍內，但我還是想問一下，咱們集團賣了多少錢啊？”
蘇澄想了一下：“告訴你也沒什麼，850萬。”
“850萬？”
“嗯，龍總告訴我的，你覺得多了還是少了。”
吳曉彤覺得肯定賣少了啊！如果按照她的方案執行下去，最起碼有好幾個八百五十萬吧。
但按照他們集體討論還有前輩的意見，集團已經很賺了。
“蘇組長，你知道買家是誰嗎？”吳曉彤頓了頓，“我的意思是，我想持續關注他們後續會怎麼做。”
“這個屬於客戶隱私，龍總沒告訴我，我也不清楚。”
實際上的買家此刻就坐在吳曉彤的對面，是蘇澄本人買下來的。
“噢……那好吧。”
吳曉彤還沒來得及失落，蘇澄就繼續說道：“你的方向是正確的，但想法還是很模糊，因為你還是沒有拿出來確切可執行的東西。”
“轉成線下的餐廳業務，怎麼轉能夠留住老使用者並且再吸引新使用者？走哪種商業模式？”
“你這個東西連草案都算不上，不能稱作完整的方案。”
“即便《我告訴你》沒有賣出去，我也不可能拿這種東西交給龍總看呀。”
吳曉彤：？？？
殺人還要……誅心？吳曉彤不得不解釋：“蘇組長是這樣的，我之所以沒有寫的特別詳細，是因為我覺得《我告訴你》可以做成美團或者大眾點評那種模式。”
蘇澄：？吳曉彤不說這個還好，一說這個那蘇澄就要繼續否定她了。
蘇澄就知道會有人想走美團那種商業模式。
“那就更不行了……”
“美團和大眾點評會讓你做出來嗎？”
“你對比其他兩家有什麼亮點？”
“你不可能幹死他們兩家。”
“最好的結果也就是三家並存，使用者同時下載三個app來回比價，這有啥意義？”
吳曉彤聽到蘇澄這個話以後不由得震驚住了。
蘇澄難道最近也在思考《我告訴你》的最佳化方案嗎？他的言辭和邏輯過於犀利，一針見血地指出了方案的弊端和所面臨的問題。
“不過也沒啥關係，咱們倆就是私底下的討論。”
“咱們這個問題你可以保留，回去有空的話可以多想想。”
“咱們相互學習，相互進步。”
蘇澄最後對吳曉彤還是鼓勵態度的，他讓吳曉彤把這個問題當做課外作業來做，閒了沒事兒就可以思考思考，也可以趁蘇澄空閒的時候過來跟他聊。
吳曉彤離開辦公室回到她自己的工位以後，才有時間懊惱。
她兩手托起臉頰，目光空洞地在發呆。
這兩天她為了研究《我告訴你》快把自己給熬廢了。
蘇澄的建議並沒有錯，吳曉彤也知道自己的方案一般，她就是想先拿過去給蘇澄看看，沒想到幾乎是全盤否定。
吳曉彤在前兩天集體會議上的時候，心裡有一種強烈的感覺，認為《我告訴你》還可以繼續做。
但會後仔細思考以後，卻發現好像從哪個地方下手都不對。
她腦子裡有一個想法，但這個想法就像蘇澄說的那樣非常模糊，至今她都不能準確的描述出來。
直到現在，吳曉彤還是沒想出來她當時在會議上的那個靈感。
就像是魚刺卡在了喉嚨裡，怎麼拿都拿不出來的難受。
到底怎麼樣做才能把《我告訴你》救活呢？
。