跟著張寒離開了。許茹還是保持基本禮儀，送了出來。
心裡倒是鬆了一口氣。
原本以為來了一座金山銀山，結果是個坑。
領班道：“很多年少成名的藝人，心智都不太成熟，說話做事不經過頭腦思考的，許經理不用放在心上。”
許茹提醒道：“不要在背後議論我們的顧客。”
領班點點頭，不再說什麼了。
但是心裡對這位少年idol沒有一點好感。
自以為是。
耍什麼大牌？一點涵養都沒有。
這樣的人也能當偶像？看著張寒在一聲聲尖叫和歡呼聲中離開，領班確實想不通他受追捧的原因在哪裡？張寒走了，飯店外又是一片狼藉，一堆追星的小女孩素質很欠缺，不過許茹沒當回事，通知後勤部趕緊收拾。
……
張寒在回酒店的路上。
助理在旁邊溜鬚拍馬。
他越想越不舒服，北城飯店先是拒絕《快樂就出發》的節目邀請，讓他這位東道主在前輩藝人們面前丟了面子。
然後今天又在現場遭受了“區別對待”。
感覺自己這個流量藝人在北城飯店的老闆眼中，一文不值。
這個idol當的一點面子沒有。
他心裡不舒服，開啟自己的微博，編寫了一條微博。
“服務天花板？呵呵！”
直接就發出去了。
十七八歲的年紀，只要讓他不高興了，他就要找各種渠道發洩。
剛把微博發出去，評論區的關心就來了。
“哥哥怎麼啦？”
“老公別生氣。”
“老公，抱抱。”
“誰惹我們家哥哥生氣了，姐妹們衝了他。”
“……”
助理掃了一眼評論，再觀察張寒的神情，這種時候，他肯定是要舔一下金主的。
直接去粉絲群裡面發了一個北城飯店的定位。
他以為把事情鬧大，會讓張寒把情緒發洩出來，並沒意思到自己這樣的行為是在捧殺公司藝人。
“這家店是吧？姐妹們衝了他們。”
“什麼阿貓阿狗都敢來惹我們哥哥生氣了？”
“北城飯店，垃圾。”
“必須把它名聲搞臭。”
“北城飯店，你們完了。”
“……”
一條微博，一個定位，直接把北城飯店幹上了微博熱搜。
這次的熱搜和抖音熱搜性質完全不一樣。
各種差評。
摳圖造謠北城飯店的帖子，p出來的微信聊天記錄……
把北城飯店的所有員工都給挖了一個底朝天出來。
絲毫沒有個人隱私保護意識，為了幫自己的idol發洩情緒，全部往網上發。
北城飯店前臺的電話一直響不停。
一接就是罵人的電話。
毫無素質，毫無底線。
“許經理，現在該怎麼辦？”前臺為難道。
許茹也皺眉，沒想到張寒會用這種方式來報復北城飯店。
他那個級別的流量藝人，如果任由事態這麼發展下去，北城飯店估計得關門停業了。
根本沒辦法正常營業。
說不定還有一些衝動和極端的暴躁粉跑到現場來辱罵，砸店。
事態發展到現在，已經有點失控了。
許茹給江北城去了一個電話，“江總，飯店這邊有一個突發情況。”
江北城：“我看到微博熱搜了，已經在往飯店趕了。”
到飯店的時候，是深夜，今天已經打烊了。
江北城走進大廳，所有人都在，全是一副愁容。
“說說具體情況？”江北城道。
許茹和領班把今天發生的事情，一五一十地彙報。
江北城聽完點點頭。
許茹和領班的做法沒有任何錯。
不管是為追星的粉絲提供休息區和飲料，還是熱情服務張寒，特殊照顧孕媽媽群體……都彰顯了公司的人文關懷和服務理念。
江北城肯定了他們的辛苦付出。
許茹道：“江總，輿論再這樣發展下去，北城飯店非常危險。
我們要想辦法平息輿論。”
領班主動攬責道：“江總，事情出在我領班的時間，理應由我負責，我去網上出面道歉。
你們用北城飯店的賬號發一條處罰通知，把我開除了，先解決輿論壓力，讓大家正常工作。”
眾人看著領班，跟著心裡難受。
江北城道：“我今天若是向輿論低頭犧牲自己的員工自保，明天我的員工也可以為了自保離我而去。
作為一家公司的領導，任意踐踏員工的尊嚴，否定員工的付出，最後也守不住自己的企業。”
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